做To B业务的一点心得

从毕业到现在,我一直在做To B的工作。作为一个资深乙方,我经历了技术岗,项目岗,业务岗,不同的岗位也让我有机会从不同的视角去了解到同一个企业的不同岗位的想法。


繁琐的决策流程决定了项目的复杂度。

你要不要买一个包子,这个决策是很快的,你不用做预算,更不用向你家里的领导打审批,只取决于你此时此刻想不想吃。

但是企业不一样,越大的公司决策路径越长。使用者、选型者、决策者都不是同一个人。

任何一个环节都有可能影响最终的结果。

如果想要快速落地,找那些做出购买决策简单的企业。


产品好不一定选你

站在选型者的角度,选择一个产品,最安全的做法是选择大公司,选择上市公司。

万一产品不行,公司跑路了,领导不会责怪你。因为你选的可是行业里最知名的产品,最有实力的公司。

你选一个小公司的产品,看似物美价廉,要是有一天产品不好用了,服务还没跟上。领导会想你是不是拿了什么好处了。

那小公司是不是就没有机会了呢。非也。

你的产品性价比足够高、利益高到让对方没有拒绝的理由。

你的服务响应像24小时在线的保姆。

个人的利益和企业的利益不都是一致的。他代表着公司,但他也是个打工人。

要想做大,一定要做一个行业的标杆项目,找一个行业的龙头企业。


关系不是万能的。

竞争如此激烈,对手出了个3,你一上来就丢了个王炸。一副好牌,最终未必能赢。

和你一起吃过饭的BOSS要如何向他的下级传递“小王啊,你要选xxx这家公司的产品”。

这就考验你和BOSS的关系程度,还有这个项目的金额。


混沌之中,也有规则。

招投标是一种看似公平的采购行为。就像考试,分数是衡量学生成绩好坏的标准。

当出题老师、监考老师、阅卷老师是不同部门的同一批人的时候,这有点像薛定谔的猫。

招标小组把排名结果发给决策者做决策,同时抄送一堆领导的那一刻,结果就已注定。

没有一个决策者在众目睽睽之下不选分数第一,选第二或者第三的。

越大的公司越是如此,这对他来说是最安全的选择。